Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta política explica quién trata tus datos personales cuando usas este sitio web o contactas con nosotros, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Arseniy Vdovin |
|---|---|
| NIF / CIF | Y5765840F |
| Domicilio | C/ Gremi de Boters 46, 07009 Palma de Mallorca, Illes Balears |
| Correo electrónico | quintilo@arquigrowth.com |
| Nombre comercial | Arqui Growth |
No se ha designado un delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente y los estrictamente necesarios para responderte:
- Formulario de contacto: nombre, negocio o sector, teléfono o correo electrónico, el servicio que necesitas y la descripción de tu situación actual.
- WhatsApp y correo electrónico: los datos que decidas incluir en tu mensaje, además de tu número de teléfono o dirección de correo.
- Navegación: datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies, únicamente si prestas tu consentimiento. Ver la política de cookies.
No solicitamos ni queremos recibir categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, etc.). Te pedimos que no los incluyas en el formulario. Tampoco dirigimos este sitio a menores de 14 años.
La calculadora de coste por cliente funciona íntegramente en tu navegador: los valores que introduces no se envían ni se almacenan en ningún servidor.
3. Con qué finalidad y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta y elaborar, en su caso, una propuesta o diagnóstico. | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). | Hasta 1 año desde el último contacto si no hay contratación. |
| Gestionar la relación contractual si finalmente trabajamos juntos. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). | Durante la relación y los plazos de prescripción legal aplicables. |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos previstos en la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años). |
| Medir el uso de la web y la eficacia de nuestras campañas. | Consentimiento prestado en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). | Según los plazos indicados en la política de cookies. |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si lo aceptas expresamente. | Consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). | Hasta que retires el consentimiento. |
Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder responderte; si no los aportas, no podremos atender la solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Comunicación de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comunican cuando existe obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria) o a los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
5. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
Estos son los proveedores previstos. Esta es la lista de proveedores que tratan datos por nuestra cuenta.
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento del sitio web | EE. UU. (con cláusulas contractuales tipo) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365) | Correo electrónico corporativo | Irlanda (UE) |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Mensajería, si nos escribes por WhatsApp | Irlanda (grupo Meta) |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics y Google Ads: analítica y medición de campañas, previo consentimiento | Irlanda (grupo Google) |
| Formspree, Inc. | Recepción de los envíos del formulario | EE. UU. (con cláusulas contractuales tipo) |
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que correspondan.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a los buzones y sistemas donde se guardan las consultas, y limitación del acceso a las personas que necesitan tratarlos. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a notificar las brechas de seguridad en los términos previstos por el RGPD.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a quintilo@arquigrowth.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.